Délicat de se substituer immédiatement au cédant qui a été au volant de son entreprise pendant de nombreuses années voire des décennies, sans oublier qu’il a peut en être le père fondateur. L'entreprise reste par définition une structure vivante et réactive. Il y a d'une part, l'interne (le personnel) et d'autre part, l'externe (les clients, les fournisseurs et ... les concurrents). Les premiers sont fondamentaux dans le succès de l'opération tout comme les seconds du reste. Il est par définition hors de question de remettre d’emblée tout a plat en entrant dans l'entreprise pour éviter un cabrage général. La confiance est une composante primordiale: elle se tisse et s’acquiert par une relation franche suscitant la réciprocité. Le repreneur ne doit pas passer pour un coupeur de tête au moment de la reprise quelque soit la configuration de l’entreprise. Il y a fort a penser qu'il y ait trouvé un certain intérêt sinon il ne serait pas à ce stade !
Une bonne dose ! d'humilité s'impose avant toute chose: écouter, dialoguer, questionner... autant de points de contact pour se familiariser au fonctionnement de l'entreprise sans préjuger de la pureté des méthodes (il s’agit de jauger plutôt que juger !). Par conséquent, cette période d’auscultation est utile pour "sentir" l'entreprise avant d'agir et de donner de ses impulsions. Le personnel a souvent des idées concrètes: c’est une occasion de l'impliquer dans le développement et l’amélioration de ses tâches. Ceci peut l'engager sur des objectifs qu'il aura a coeur d'atteindre voire de dépasser. La motivation est une denrée qui compte beaucoup: l'opportunité est idéale pour sonder l’effectif et identifier les potentialités des différents collaborateurs. En somme, une période fructueuse pour se glisser dans le rôle et faire un certain bilan de compétences mine de rien !

Par Francis Larvor, BCE Associés, partenaire Franchise sélection -transmission d'entreprises-

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