DEVENIR FRANCHISEUR
La formation initiale
La formation initiale : primordiale pour acquérir un savoir faire !
La durée moyenne de la formation initiale est de 21 jours (toutes formes de réseaux confondues).
Si elle est primordiale en franchise (transmission du savoir faire), elle n’est pas «obligatoire» dans d'autres formes de réseaux... Cependant elle reste indispensable (étape clé d’une ouverture réussie)
Quelques données (non exhautif) :
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Durée :
1. En franchise trois semaines à un mois est un minimum.
Pour les autres formes de réseaux n’impliquant pas l’obligation de transmission d’un savoir faire la durée peut être moindre, le profil du partenaire recherché entre également en ligne de compte…
2. Elle peut être légérement « modulée » selon le cursus, le profil du candidat ou obligatoire dans sa globalité...
Etc.
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Contenu :
1. En franchise, la formation initiale reprend a minima, tous les éléments de la bible du savoir faire...
2. L’alternance théorie/pratique doit permettre de mettre en situation le partenaire, le mettant ainsi au plus près de la réalité de son futur "job"...
3. La formation peut être fractionnée dans le temps : exemple stage découverte globale, ou stage théorie et pratique de 15 jours, puis d’une semaine, puis ouverture, puis rappels à ouverture + 3, 4 mois…
Etc.
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Formateur :
1. Un réseau débutant ne pourra disposer d’un centre de formation « agréé »… En ce cas la formation peut être en partie externalisée (pour des modules généraux tel que l’utilisation d’un logiciel, ou l’utilisation technique de tel ou tel matériel…). Elle ne sera pas sous traitée concernant les éléments fondamentaux justifiant du savoir faire, du concept…
2. Egalement, elle peut pour partie, se dérouler in situ chez un partenaire du réseau, une succursale...
Etc.
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Quand dispenser la formation :
1. 27 % des enseignes débutent le stage de formation avant la signature du contrat : dans un but soit de tester le candidat en situation soit de l’inciter à une signature proche.
2. Cette pratique ne semble pas très « utile ».
Il est préférable, si l’on souhaite « tester » un candidat, de lui proposer un stage découverte in situ sans pour autant lui dispenser de formation...
En cas de démarrage de la formation avant signature du contrat, se préserver de dispenser des modules propres aux savoirs faire...
Seulement dans le cas où le concept repose sur un ou des éléments non appropriables seul (exemple un approvisionnement produits spécifiques, très forte notoriété, etc.) la formation en amont du contrat peut être envisagée…
Etc.
Pour en savoir plus...
Par Patrice HUBERT : Cabinet Franchise Opportunité, Consultant Franchise Sélection
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