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05/09/2013
FICHE
du réseau -
Fastroad
Fastroad la franchise de transport
Présentation du concept
Fastroad, la franchise de transport propose à ses affiliés de créer sur leur département une Entreprise Adaptée dans le transport de personnes et de colis. Au delà du professionnalisme, ce projet requiert des qualités humaines et la volonté de s'investir dans un projet qui est aussi et avant tout un projet social: Fastroad est en effet une entreprise de transport pas tout à fait comme une autre: son personnel est en effet exclusivement composé de travailleurs handicapés.
La franchise de transport Fastroad est la 1ère entreprise adaptée dans le secteur du transport de personnes et de colis.
L'activité de Fastroad couvre différents domaines du monde du transport:
- Transport urgent Transport planifié COLIS
- Transport planifié de VOYAGEURS
- Gestion de navettes quotidiennes en transport de personnes
- Transport à la demande de voyageurs
- La dimension sociale du concept permet de travailler dans un excellent état d'esprit tant avec ses clients, ses salariés et entre membres du réseau,
- Des outils efficaces pour assurer une traçabilité complète de la prestation,
- Un central d'appel qui gère l'ensemble des appels entrants des clients et qui répartit les courses en fonction des plannings.
Toutes les entreprises de plus de 20 salariés sont concernées par les prestations de transport de Fastroad
- Administrations
- Institutionnels
- Entreprises multi agences
- PME
Un soin tout particulier est accordé au suivi clientèle et à sa satisfaction au travers d'indices qualité mis en place.
Exemple des données officielles Clients du semestre écoulé à FIN novembre 2012:
- 99,08% des colis livrés à l'heure
- 98,15% des passagers arrivés à l'heure
- 98,32% des transports effectués sans révision de délai
- 100% des colis livrés sans dommage matériel
- Temps moyen de réponse pour une faisabilité de 5,1 Min
Avant tout le projet social. Au delà des aspects de pure rentabilité de l'activité, il faut avoir le désir de trouver des solutions d'insertions pour des personnes en difficulté.
Administratif :
- Février 2010 : Création de FASTROAD,
- Juillet 2010 : Obtention de l'agrément entreprise adaptée (EA),
- 2014: lancement de la mise en oeuvre de la certification ISO.
Commercial :
- Août 2010 : Signature du 1er grand compte
- Novembre 2011 : Nombre de clients grands compte : 10
- Novembre 2014: Nombre de clients grands compte: plus d'une trentaine
Personnel:
- Septembre 2010 : 1ère embauche d'un personnel RQTH,
- Novembre 2011: nombre de salariés RQTH: 8,
- fin 2014: Nombre de salariés RQTH: 48.
Réseau:
- Juillet 2011 : Lancement de la mission de modélisation de réseau (contrat, DIP, méthodes),
- Septembre 2011 : création de HBP NETWORK, chargé de développer et animer le réseau Fastroad,
- Novembre 2011 : Formation personnel. 1ère agence en région: Toulouse,
- Septembre 2012 : démarrage effectif de l’agence Fastroad Est,
- Décembre 2012 : signature du 1er contrat d’importance de l’agence Fastroad Est,
- En 2012, FASTROAD a signé une vingtaine de nouveaux clients, parmi lesquels Airbus, Air France, Point P, Société Générale ou encore Total,
- 2013 démarre d’ores et déjà sur les chapeaux de roues, CapGemini et SNCF ayant également décidé de leur faire confiance en ce tout début d’année,
- 2014 a été marquée par le lancement du réseau Clik-Road, dont l'objectif est de créer le 1er réseau de transport de personnes, pour les professionnels en priorité, puis, à terme pour les particuliers.
Découvrir Clik-Road ici 
Conditions d’accès au réseau
Plusieurs profils sont possibles:
- Ancien cadre commercial
- Responsable de centre de profits dans la logistique ou le transport
- Gérant d'Entreprise Adaptée cherchant à accroître ses domaines d'intervention
Les services rendus par l’enseigne
Une formation technique et commerciale initiale d'une durée minimum de SEPT (7) jours ouvrés.
- Une assistance au mimimum lors des HUIT (8) premiers jours d'activité sous l'enseigne FASTROAD.
- Une première visite à l'AFFILIÉ dans un délai d'un mois à compter du début de son exploitation,
- Une assistance téléphonique permanente.
- Un centre d'exploitation totalement dédié pour l'accueil téléphonique la prise de commande et la planification des courses
News de la franchise
Quand le CA Fastroad dépasse les 2 m€... Des performances bien au delà de ce qui était prévu début 2013... La franchise Fastroad se développe à grands pas et se structure...
Découvrez en cliquant sur le minibus une interview de Manuel Bonnet sur RCF qui présente son concept de société de transport de voyageurs et de colis et qui emabauche exclusivement des salariés porteurs d...
La 1ère réunion franchisés Fastroad s'est tenue à Rungis Cliquez sur la photo pour en savor plus
Vidéos
Vidéo Fastroad reportage France3 1er avril 2013
Fastroad sur France 2 à l'émission de solutions du 10/11/2013
Interview présentation Fastroad sur RCF novembre 2013
