L'animation et la direction d'un réseau de franchise

Franchiseurs : l'animation et la direction de votre réseau

La réussite et la pérennité de votre réseau passent par le maintien d'un dialogue régulier et constructif avec vos franchisés, par votre capacité à développer, à conseiller, à animer votre réseau et à améliorer en permanence votre concept...
Il vous faudra déléguer, au fur et à mesure de votre développement tout ou partie de ces "casquettes franchiseur" ( le développement, l'animation et la direction du réseau, le marketing, la logistique et la centrale de gestion)
Certaines de ces fonctions vont être plus ou moins "facilement" externalisables (Cabinets, agences spécialisés) : autant la présélection de candidats -développement-, le marketing, la gestion, la logistique et la centrale d'achat peuvent être concernés, que l'animation ou la direction d'un réseau ne peuvent l'être.

De part la haute valeur ajoutée que doivent apporter au réseau ces deux representants, (aspects autement strategiques), ces deux fonctions (animation et direction du reseau) ne peuvent être appréhendées via une prise de connaissance "rapide" de votre activité et doivent être imperativement maîtrisées par vous meme ou l'embauche de professionnels du secteur, il en va de votre crédibilité auprès de vos franchisés, et donc de la performance et de la pérennité de votre réseau...

L’animateur et le directeur de votre réseau seront vos ambassadeurs auprès de vos franchisés :
- Interlocuteurs privilégiés du franchisé, ils représentent le franchiseur au siège et sur le terrain,
- Ils remplissent des missions d'assistance, de conseils, d'organisation, voire de formation,
- Ils procèdent à différentes analyses : perte d'efficacité ou bonne pratique, performances commerciales, gestion, etc.
Ils mettent en place les axes de correction, vérifient l'application du savoir faire, le respect de l'identité visuelle, de l'application des campagnes...
- Ils remontent au franchiseur les informations au moyen de comptes rendus, etc.

Bien au-delà d’une obligation de moyens ces postes necessitent une grande connaissance de la société franchiseur et du métier et du secteur.

Franchise sélection vous accompagne dans ces recrutements :
Profil : formation, qualités requises, expérience, cursus d'intégration... Missions : descriptif du poste, organisation, reporting...
Budget : statut, rémunération, primes...

Par Patrice HUBERT, Consultant Franchise Sélection, Cabinet Franchise Opportunité

Pour en savoir plus, .